暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)

1、医院严格执行实名制就诊：注册时需提供有效身份证件、户口本（未办理身份证者）、医保卡、公医证、有效手机号码（以便医生停、改诊或出现检验危急值能及时通知您），并需详细填写现居住地址，含门牌号。2、医院实行分时段（时点）全预约挂号：于2020年3月16日起取消现场人工窗口挂号，请选择合适就诊时间段进行预约，预约成功后将收到预约成功的推送信息。3、我院放号时间：每天晚上21:00，放4周预约号，预约挂号截止时间为就诊前4小时。4、报到：无需取号，请凭预约成功的信息或有效身份证件，于预约就诊时间段前15分钟到科室护士站报到。5、电话预约者取号：请于预约就诊时间段前到院内任一自助服务机进行缴费取号，过时号源自动取消，请勿迟到。6、取消预约：（1）医院原因停诊，系统将自动推送停诊信息，挂号费原路返还；（2）因个人原因取消就诊，请按原预约途径提前一天取消预约（自助服务机除外），所扣款项原路返还，若3-7天内挂号款项未能返还者，请致电020-38688066咨询，并提供挂号缴费详细信息。通过自助服务机预约的请凭挂号凭据/身份证于就诊时间段前到我院门诊一楼收费窗口（5号窗）办理退号。（3）无特殊原因请勿随意取消预约，三个月内3次就诊当天取消挂号或未就诊者将列入黑名单。（4）当天取消预约请在预约就诊时间段前到凭挂号信息到医院门诊一楼收费窗口（5号窗）办理退号，如果代他人办理退号，务必提供就诊者身份证明和病历资料才能办理。7、预约限制：    同一患者、同一专科、同一班次只能预约一次。8、爽约规则： （1）迟到者安排在当前队列最后一位，请勿迟到。 （2）约号不来者，视为爽约，三个月内累计就诊当天取消预约（或未就诊）次数≥3次，将会列入黑名单，一个月内不能再次预约。