一、预约时间范围:1、电话、网络预约挂号可预约7天之内的号源,电话、网络预约挂号支持24小时服务,各科室的特需号、专家号、普通号(急诊、感染消化、新生儿首诊除外)均可预约。2、预约患儿的年龄范围:0--18周岁,出生28天之内的新生儿首次就诊可直接到医院现场看急诊。3、每日14:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。二、预约实名制:注册时登记信息可以填写监护人的实名身份信息,但在预约时必须按要求填写患儿的基本信息,包括患儿真实姓名、患儿本人的有效证件号码(身份证号/护照号/港澳通行证号/台胞证号)、医保卡号(12位数字,有医保必须提供,否则医保不报销)、家长联系电话等基本信息,患儿证件号必须真实准确,否则视为无效预约。三、预约取号:1、预约成功后,请于就诊当日出示患儿本人有效证件(户口本/身份证/护照/港澳通行证/台胞证),及医保卡或京医通卡到医院门诊一层大厅挂号窗口取号就诊。取号时需核对患者本人有效证件,如与预约登记时信息不符则医院不能提供相应的诊疗服务。无卡患儿可到门诊大厅建卡中心办理京医通卡后至挂号窗口或自助机取号就诊(注:自助机取号只限京医通卡患者,无卡患者如同时持有家长及患者身份证原件可自助机建卡)。2、预约的取号时间:根据预约成功短信提示的时间取号,过时不取,号源自动作废。四、预约限制:按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。