中国中医科学院广安门医院南区

一、预约时间范围：\r\n1、电话、网络及本院医师工作站：可预约三个月内的专科号及专家号源，电话、网络预约挂号支持24小时服务（注：周六日及节假日不支持网络及电话预约）。\r\n2、每日24:00点开始放号，下午15:00点停止次日预约挂号。\r\n3、周五15:00后停挂至下周一。\r\n\r\n二、预约实名制：\r\n统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码等基本信息。\r\n\r\n三、预约取号：\r\n1、预约成功后，请患者于就诊当日携带本人有效证件和预约识别码到医院挂号取号，取号前首先验证预约信息，核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码，如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。\r\n2、预约的取号时间：上午就诊患者于上午09：00以前取号；下午就诊患者于14:00以前取号，过时未取号者，预约作废。\r\n3、取号地点:门诊大厅挂号处取号。\r\n4、没有我院就诊卡患者，请取号前先办理就诊卡。\r\n\r\n四、医生停诊：\r\n如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。\r\n\r\n\r\n五、取消预约：\r\n挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站。\r\n\r\n\r\n\r\n六、爽约处理：\r\n1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。\r\n2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。\r\n\r\n