1.医院提供1~7天内（小儿眼底病门诊/视光学科（激光近视手术中心）/干眼症治疗预约提前1~14天）分时段预约挂号服务，市民可通过网络、电话提前预约挂号。每次放号时间为提前7天的早上07：00（如：周二上午07：00放号，市民07：00后可预约下周二号源），当天23：59分以后停止预约次日号。网上预约挂号采用实名制，预约前请先注册，一个手机号和有效证件限申请一个注册号，为父母子女或直系亲属预约可添加家庭成员进行预约（如您在就诊当天修改就诊人姓名，系统将记您违约1次）。

2.网上预约挂号不收取手续费。诊金收费标准与现场挂号相同（诊疗费用以医院现场收取为准！当日就诊患者可通过以下方式缴费：①微信搜索深圳市眼科医院微信公众号：个人中心——我的预约——支付费用（就诊当天按预约时间提前30分钟）；②一楼大厅自助机缴费取号；③一楼大厅挂号收费处缴费取号。特别告知：深圳市社保患者需使用社保卡取号，如使用现金挂号，就诊后所有检查、药费等持社保卡（电子社保卡）到人工窗口社保记账缴费。

3.为保证您准时就诊，上午号源取号截止时间11：30，下午号源取号截止时间4：30，逾期作废。分时段预约挂号能缩短您候诊时间，因前面病人病情复杂，接诊时间可能延后，请耐心等候。

4.医生门诊资源有限，如预约成功后因故确定不能按时就诊，未支付的订单请务必于就诊日当天提前2小时按原预约途径（如：深圳市眼科医院微信公众号--个人中心--我的预约）或拨打4001191160及时取消预约，当天挂号当天号源，预约成功后需在5分钟内完成缴费否则订单将会自动取消，当天已支付的预约成功挂号订单不支持取消。未取消者记违约1次，累计3次违约，系统将一个月停止对您的预约服务。

5.如果您预约的专家临时请假，我们会通过短信告知，请注意网上专家门诊停诊通知或进行电话咨询。6.医师坐诊时间以挂号当日门诊排班为准，因故临时变动，来不及通知的，由分诊护士安排就诊，不便之处敬请谅解。