非常感谢您选择深圳天元中医肛肠医院！

　　我院是一所集医疗、预防、保健为一体，中西医结合、专病专治，以肛肠科为特色的专科医院；是省市医保医疗定点机构，也是结直肠癌筛查基地。

　　坚持“以患者为中心、以技术为核心”，以诚取信，以信至诚，秉承医泽天下，视患如亲的精神，将医院打造成国内具有影响力的肛肠、胃肠疾病医疗机构。

　　严抓医疗质量与安全"

　　医疗质量与安全是医院发展的生命线，也是天元肛肠医院多年间致力把守的"红线"。

　　——天元中医肛肠医院院长杨济林

　　杨院长提出：将医疗质量管理从医务处常规工作中"摘出"，进行专项管控，旨在规避医务处"既当裁判员又当运动员"的通病；同时，更新了医疗质量管理和手术分级等相关机制，完善了抗菌药物使用数据库，实现了内部流程和质控评价体系的优化。

　　在临床工作中，要经常学习相关法律法规，以规范医疗行为，保障医疗工作的顺利开展。临床医师要充分履行告知义务，加强医患沟通，将检查结果、疾病转归等情况及时告知患者及家属，不能流于形式。

　　通过加强医疗质量管理，不断培训等方法，提高医务人员的警惕性，思想上绷紧一根弦，工作上负起一份责任，要从每一个人，每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，不断提高医疗质量与安全工作。

　　知难而进，勇于创新

　　受疫情的影响，给我国卫生医疗行业带来了巨大的挑战。此次疫情将推动中国的分级诊疗制度，对现有医院的科室制医疗服务形成补充，提升医院的可及性和患者覆盖能力，分流医院患者，引导患者在医疗机构就近就诊，最终实现医患资源的精准匹配，从而进一步提升整个医疗系统的效率。

　　疫情是挑战也是机遇，我院施行有效的转诊机制，将在数字化转型升级中走上更快的发展道路，更是需要快速推进信息化建设和大数据平台建设，医院综合服务能力持续增强。

　　迈进信息化时代

　　随着科技的发展，医院正在进一步的构建面向患者的"智慧服务"、面向医务人员的"智慧医疗"和面向医院的"智慧管理"平台。

　　"互联网+医疗"将成为医院创新医疗模式的样本；通过系列"智慧服务"，网络、数据的连接大大缩短了患者挂号、缴费、取药、看病的时间。

　　通过升级医疗远程服务及互联网诊疗，针对常见的肛肠疾病和复诊患者，实现了在线问诊、网络预约、线上缴费等贯穿诊前、诊中、诊后环节的远程服务。

　　利用信息化建设成果保障患者安全，落实质量持续改进，打造高效科室是天元肛肠医院永远追求的目标。

　　中西医结合、专病专治

　　中医是中华民族传承至今的瑰宝；而西医则是在现代科学技术的发展下而延伸出的一种现代化医疗技术。中医药由于其特殊历史背景和条件，又使其具有传统文化的底蕴和内涵，服务具有“简、便、验、廉”的优势。

　　杨院长指出：我们要继承传统中医中药精粹，融合西医先进诊疗技术。专病专治，治未病为先导，辨别体质差异，指导健康药食。

　　中医和西医应该优势互补、扬长避短、协同发展。中西医结合不仅要从学术方面、理论知识方面进行结合，还要从哲学层面、技术层面、药物层面等多个方面进行分析，使中医和西医的发展得到充分的融合。

　　管理与行政

　　在管理和行政层面，医院基于“大质量观”理念，在“管理创新”“优质高效”“患者满意”这三个最重要维度，已在多年前便构建起以患者为中心的全面质量安全管理体系。

　　面对医疗改革工作的新形势、新任务、新要求，致力于强化各项管理工作：加强医疗质量管理、加强医疗安全管理、加强医德医风建设、加强各种制度建设、加强整体素质培养、加强一次规范医疗服务行为，堵塞各种漏洞。推行与服务第一位理念的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌。