近日，深圳市卫生健康委员会公布了2019年度深圳市医疗行业服务公众满意度调查结果，通过发送短信随机调查患者112.57万名患者，其中门诊患者占55.3%，住院患者占44.7%。短信回复人数31.39万人，最终对全市参加测评的114家医院进行了排名。

全市非公立与院满意度评分情况中，深圳华厦眼科医院门诊满意率95.4%、门诊满意度89.07分，住院满意率98.1%、住院满意度93.96分、总体满意率96.0%，最终以总体满意度91.52分综合排列第一！为2019年度的医疗服务工作交上了一份满意的答卷。

*数据来源：深圳市卫生健康委员会

除了这次荣获2019全市非公立医院患者满意度评分第一，自2016年成立至今，深圳华厦眼科医院先后斩获多项荣誉：

• 2017年第三季度全市社会办医院满意度排名第一
  

• 2018年第一、第二季度全市社会办医院满意度排名第一

• 2018年度医疗服务质量三级专科医院‘ A级单位

• 2019第二、第三季度全市非公立医院满意度评分第一

*数据来源：深圳市卫生健康委员会

每一份收获都源于辛勤汗水的付出，每一个数据都是奋进力量的解说。屡次获得满意度第一，是深圳华厦眼科医院收获深圳市民众、深圳市医疗卫生机构认可的双重肯定！

今后，深圳华厦眼科医院将以此为动力，继续定期开展优质护理、合理用药、合理检查、医疗收费等专项满意度调查，进一步优化服务流程，提供更高品质，更有温度的眼健康医疗服务。同时也希望广大市民朋友对深圳华厦眼科医院服务提出宝贵意见，督促我院不断改善患者的就医体验，把更优质、更精细化的医护服务带给深圳广大市民。

深圳华厦眼科医院

作为华厦眼科医院集团旗下一员，深圳华厦眼科医院云集众多医生，核心医疗团队由原深圳市眼科医院眼底病科主任赵铁英博士，原深圳市眼科医院院长成洪波教授，原深圳市眼科医院斜弱视与小儿眼科主任刘春民博士，原深圳市眼科医院斜视与小儿眼科专业组首席专家韩冰主任，原深圳市眼科医院角膜及眼表病区主任姚晓明博士，原北京大学深圳医院眼科主任傅培，原北京大学深圳医院眼科屈光中心主任刘畅，原宝安人民医院眼科主任张宏，原卫生部直属重点院校白求恩医科大学眼科教授孙同教授等具有技术职称的专家组成。可针对患者实施"多对一"专家集群式诊治。

患者的信任是医院发展的不竭动力，以优质服务、专业医术服务每位患者是医院义不容辞的责任。深圳华厦眼科医院在发展建设中始终严把医疗质量与医疗安全，勇于承担社会责任。用医术、诚信医疗、人性化服务，在医患之间构筑起良好的社会关系，对社会、对广大患者负责，让每个人都拥有一双健康明亮的眼睛。