我院召开2015年院外监督员会议

深圳市宝安中医院(集团) 2018-01-23
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 (通讯员:李凤 摄影:朱飞翔)过去一年的工作如何?市民对我院的医疗服务是否满意?有哪些需要加强、改进的地方?1月28日,我院请来了20位院外监督员召开座谈会,请他们对医院工作提意见,为医院建设出点子,用独到的眼光对医院目前及未来发展开出良方,

  2014年,我院锐意进取,保持各项业务指标稳健增长,医院综合实力不断增强。医院全年服务门急诊人数90.62 万人次,同比增长4.3 %;服务住院人数11013人次,同比增长9.1 % 。各位监督员对我院在过去一年中加大人才引进力度,引进高端医学人才,并由此培养自己人才的做法表示充分的肯定和赞赏。名医不但解决百姓看名医难问题,而且带动整个学科、医院的发展。

  在座谈中,各位监督员对医院的发展畅所欲言、建言献策,提出许多对医院发展具有建设性的意见和建议:一是突出中医特色,中医院就要走中医特色发展之路,才能与西医医院相区别,在突出中医特色的同时,西医也不落后;二是目前宝安的经济已处于全国前列,随着经济水平的提高,市民的健康意识也在不断增强,中医院应当加大治未病的宣传力度,尽力提高市民身体素质,同时要深入社区、学校进行养生治未病知识宣传讲座,让更多的市民有健康意识;三是进一步提高服务水平,好的服务永无止境,虽然现在区中医院的服务已经获得市民的充分认可,但是还有提升的空间,要不断发现和挖掘需要提升的地方,把服务做细、做实;四是继续加大宣传力度,扩大宣传面。不但要利用传统媒体,更要充分运用新媒体如微信、微博进行宣传学科、名医,让更多的市民尤其是宝安的劳务工更多地了解中医、相信中医;五是加大社区健康服务中心建设和投入的力度,解决社区老人和小孩看病问题,同时增加进社区培训和讲座的次数,让更多的百姓知道自己身体健康状况,更好地提高身体健康素质。

  我院每年一到两次以不同形式与监督员会面,听听监督员反映“民情民意”。院外监督员说:“这种座谈会方式非常好,因为平时有些人的意见不知道从何种渠道反映,以我自己的亲身感受及周围朋友的反映,然后我向医院进行反馈,这样可以更好为大家服务,另一方面可以提高医院的服务水平。”

  朱美玲院长给各界人士介绍医院发展情况

监督员给医院发展提建议和意见

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