2019伊始，清晨的一丝曙光穿透云层，驱走了黑暗，带给了大地光明。不久前，困扰多难的便血问题正式宣告解决，这新年第一天的空气都特别香甜，让人神清气爽。
回忆起以前的便血症状，仍心有余悸。虽然没有撕心裂肺的痛感，但每每正式开排之前，马桶已是一片通红，心里就开始嘀咕这流出来的血究竟有多少mls，得吃多少饭才能补回来。早晚各一次，日复一日，排便逐渐成了心中挥之不去的阴影。虽对便血的危害性心知肚明，但因20年前曾经遭受过传统肛肠手术的痛苦，于是得过且过，迟迟不敢面对第二次手术。直到去年11月，在进行其它检查的时候被宣告已经导致贫血，这个问题必须解决了。
我来到了深圳市中医肛肠医院，向门诊部副主任刘付英聪医生求医。来之前略做了些功课，对刘付主任有些了解，知道他在一些互联网医生评比网站人气比较高，粉丝比较多。初见刘付主任，年轻帅气，却很难与那个有1600多万粉丝的医生联想在一起，毕竟长期以来我们都相信医生越老越有经验，心里略有打鼓。
但是，这一次门诊，却深层次地刷新了我长期以来形成的对医生的固有印象，刘付主任非常耐心地询问病情，不厌其烦地与我互动沟通，经过十分慎重而认真的交谈后才确定需住院治疗。我认真地看了时间，第一次门诊时间超过了15分钟。印象里是我在深求医史上第一次与门诊医生交流时间超过5分钟的。而这次住院手术的经历，不仅是治疗好了身体的病痛，更是少有地感觉到了这里医患之间以及病患之间的和谐，于是从内心里主动产生了做些记录的愿望。因为这一次，确实感受到了不同。
首先是人仁。 刘付主任是一个有温度的医生，整个手术和康复过程中可以感觉到他对病人的关怀是发自内心的，无微不至。首先他非常用心，一切以治好病痛同时减少病人痛苦为出发点，真正地体现了以人为本。麻醉后，整个手术过程中刘付主任和我轻松聊着天，手术室的其它医护人员也参与进来。正天南海北地侃着侃着，刘付主任宣布手术已经做好了。说心里话，整个过程我一点都不紧张、也没有任何疼痛感。待到我基本康复以后，刘付主任告诉我，其实手术时他自己很紧张，因为我这个手术的部位相对比较高，而且我是偏容易出血的体质，他曾经一度很担心我手术过程出血的问题，但因为怕我紧张影响手术，故而一直都没有告诉我。
其次，刘付主任非常有责任心。在手术方面，他是个比较追求完美的人，不仅为病治愈病痛，甚至对术后肛门的美观等方面都有所考虑。为了让病人康复后不复发或者尽量少复发，他撰写了大量的文章介绍术后的锻炼方法，并不断推动给他的病人。术后第一星期本是病人最痛苦的时期，医院采用了注射长效麻醉药剂的方法为病人减少病痛，刘付主任曾专门回母校下了许多功夫研究麻醉药剂的最佳注射方法。 只要是他手术的病人，他会充分分配好自己的时间，每日亲自为每一个病人查看一次伤口并换药，尽管他本来可以让病人找值班医生换药、尽管这给他带来了很多额外的工作量、尽管这甚至可能会占用他自己的许多私人时间，他并不计较。每天下班后，刘付主任会亲自去挨个看望他手术的每个病人，了解情况，仔细询问伤口疼否、大便顺否、便有血否等很具体的问题，然后做些叮嘱。
此外，刘付主任还难能可贵地体现了一个医生的耐心，这正是目前大部分医生在面对病人及其亲属时做不到的。病人总难免是焦虑、担心的，由于病人对医学知识的缺乏，问的一些问题可能确实会很幼稚，或者在医学中尚处于两可之间不好回答，但病人往往要的就是yes or no。据我观察，刘付主任从不回避病人的提问，至少我自己就问过不少“傻问题”，刘付主任并没有不耐烦的搪塞，他尽可能地把道理说得更浅显易懂一些。曾经有一次听他跟旁边的年轻医生说，对病人的疑惑，要尽量解答，尽管很难，至少要让病人宽心。另外，可能会增加病人心理负担的话，尽量少说，让病人愉快地康复就好了，专业的事情应该就是由我们来处理的。因为我手术的部位相对较高、易出血体质、敏感怕疼，刘付主任在换药时特别地小心，在进行每一步操作之前都会事先做个提醒和安慰，让我尽量放松，这样可以较少很多痛苦。记得有两次了解到我大便不够顺畅后，刘付主任亲自帮我注射开塞露。对我这个问题多多的病人他并没有心生厌烦，而是一直强调，大便有问题确实不能硬排，不要怕不方便，可以要求打开塞露。另外，手术第一周，刘副主任几乎每天都会亲自叮嘱我的饮食禁忌，后来他才告诉我，因为手术部位和我的个人体质较为特殊，他特别担心术后前期大便过硬导致伤口破裂流血，那会需要再次手术，病人会十分痛苦。在我之前也曾有过几个体质与我类似的病例，他都十分注意，每天亲自叮嘱、亲自检查，在他耐心细致的照顾下，都安全康复出院了。
在缓解病人的紧张情绪上，刘付主任有个很好的方法。每当有新病人入院时，刘付主任会根据他的病情，找出先入院尚未出院的类似病例，然后介绍他们认识。于是新旧病患之间就有了细致的交流，这“一对一的帮扶”，可以帮助新病人在心理上打消顾虑，坦然面对手术，并且迅速掌握康复过程中的一些注意事项和技巧，非常有效。
刘付主任还是个非常努力上进的人。在承担了门诊、住院手术、下社康中心等大量的工作外，他还利用下班的时间主动参加了许多学习，有时候紧张得晚上9点多回到家才吃晚饭。他说：院长要求我们要中西医结合不断提高业务能力，我们就要努力去做到，我以前是学西医的，要好好把中医知识补上去。就是这样简单朴素的想法，竟让我十分感动、也感觉到惭愧。无论是对工作还是生活，这才是我们应有的态度，只有努力，才会让人不后悔。等我们老去了回忆时，才不会有遗憾。在刘付主任的身上，我看到了努力进取、奋力拼搏的新时代医生的精神。
在外二科，你会看到独有的风景，刘付主任的病人们在饭后会三五成群结伴在走廊里来回散步，他们脸上挂着笑容，一脸轻松地边走边交谈，还不时发出一阵阵笑声。走动是康复的需要，但在这单程不到百米的走廊里来回走着，不少人从陌生到熟悉，出院时已经成了很好的朋友了。
在外二科，你可以看到难得一见的融洽的医患关系。在我的印象中，在相当多的医院里，医护人员碰见病人要么是“救世主”般的居高临下，要么是没有表情的冰冷。而在这个医院的外二科，医护人员和病患见面会互相打招呼，简单地问候，有时甚至可能听到轻松的玩笑话和幽默。虽然外二科的病床也很紧张，医护人员也很辛苦，但他（她）们真的真的很有爱！
在此，我发自内心地想对李一兵院长、郭文涛院长助理、刘付主任、郭航勇医生、无莎丽娜医生、方丽丽护士长，以及外二科的其他医护人员表示感谢！感谢他们的医者仁心和无私的爱！
本篇文章作者是文中主人公之一：一位深圳资深公务员、老党员，南下干部，正处级干部，是刘付医生主刀治愈的好痔友。